#Dział sprzedaży
wsparcie szkoleniowe
działu sprzedaży
Zmotywowany, gotowy do działania zespół handlowców to napęd całej firmy. Rozbudzimy w sprzedawcach motywację do działania i stworzymy przestrzeń do podnoszenia najważniejszych kompetencji.
Jak opracowujemy szkolenia dla sprzedawców?
Analizujemy
Przyglądamy się aktualnym działaniom, konsultujemy potrzeby i cele biznesowe, charakter i strukturę firmy, by jak najlepiej zaplanować kolejne kroki.
Planujemy
Przygotowujemy plan w oparciu o zebrane dane, potrzeby i możliwości organizacji. Wybieramy obszary priorytetowe i układamy proces szkoleniowy.
Dobieramy narzędzia
Wybieramy narzędzia szkoleniowe uwzględniając potrzeby, infrastrukturę komunikacji wewnątrz sieci i specyfikę pracy handlowców. Podpowiadamy co działa, słuchamy, co sprawdza się u Ciebie.
projektujemy szkolenia
W zależności od potrzeb łączymy szkolenia e-learningowe, stacjonarne, opracowujemy plan webinarów i materiały szkoleniowe.
Digital learning
Każde szkolenie z trenerem możesz rozbudować o dodatkowe, interaktywne szkolenia e-learningowe, dzięki czemu każda nowa osoba w zespole może skorzystać z bazy wiedzy. Sprawdź szkolenie z badania potrzeb klienta.
Obszary, które warto wspomagać szkoleniami
Prospecting
aktywne pozyskiwanie klientów
Badanie potrzeb klienta
zadawanie kluczowych pytań
Typy klientów
rozpoznawanie profilu klienta
Przedstawienie oferty językiem korzyści
umiejętne konstruowanie oferty
Radzenie sobie z obiekcjami klienta
umiejętne argumentowanie
Uważne słuchanie
dokładne zrozumienie potrzeb
Zbijanie obiekcji dotyczących ceny
Pewność siebie
Negocjacje
Umiejętne negocjowanie według sprawdzonych metod
Finalizowanie sprzedaży
ostatni etap rozmowy
Obsługa reklamacji
procedury rozpatrywania reklamacji
Narzędzia wspierające szkolenia sprzedażowe
-
Kursy e-learningowe
-
Webinary
-
Szkolenia i warsztaty stacjonarne z trenerami
-
Szkolenia hybrydowe łączące różne metody szkoleniowe
-
Podręczniki operacyjne
-
Interaktywne handbooki
-
Materiały szkoleniowe do druku, zeszyty ćwiczeń
-
Nagrania video, produktowe sesje zdjęciowe
Chcesz wzmocnić skuteczność handlowców?
Zapraszamy do kontaktu. Opisz nam w kilku zdaniach, jakie wyzwania i pomysły chodzą Ci po głowie, a my skontaktujemy się z Tobą.
Więcej o szkoleniach znajdziesz na naszym blogu.
Po co mi szkolenie z pierwszej pomocy?
Czy wiesz, że: firmy z regularnie szkolonym personelem odnotowują o 20% mniej wypadków w miejscu pracy. - raport OSHA Znajomość zasad udzielania pierwszej pomocy to niewątpliwie ogromnie cenna umiejętność. Jak zatem sprawić, aby każdy pracownik znał te zasady i czuł się pewnie w sytuacji...
Cele SMART, STRETCH czy 90 dni?
Po co wyznaczać cele?
Istnieje powiedzenie: „jeśli nie masz własnych celów, będziesz realizować cudze„. Wyznaczanie celów to fundament sukcesu zarówno dla firm, jak i dla każdego z nas. Cele są nie tylko wyznacznikiem kierunku, ale również motorem napędowym działań.
Dla firm, precyzyjnie określone cele mogą przełożyć się na lepszą strategię, wyższą efektywność i większe zyski. Dla pracowników, jasne cele zawodowe mogą oznaczać szybszy rozwój kariery, większe zadowolenie z pracy i osiąganie ambitnych wyzwań.
Jak trenować uważne słuchanie?
Sztuka aktywnego słuchania to umiejętność, którą warto ćwiczyć i doskonalić, aby poprawić nasze relacje i komunikację.
Chcąc lepiej słuchać warto skupić się na kilku aspektach, które z biegiem czasu i ćwiczeń staną się naturalne.