Jak mierzyć, czy szkolenia działają?

Jak mierzyć, czy szkolenia działają?

Mierzysz efektywność swoich szkoleń?

Masz przestrzeń, zeby zastanowić się, czy szkolenia w Twojej firmie faktycznie działają? Czy wyzwań jest tak dużo, że szkolenie zakończone idzie w zapomnienie bo trzeba się zajać kolejnym tematem?

Wielu specjalistów z obszaru L&D (i nie tylko) potrafi doskonale zaplanować proces szkoleniowy, zaangażować ekspertów, zorganizować wewnętrzny lub zewnętrzny e-learning a potem… odhaczyć realizację. Ale czy ktoś zadaje sobie wtedy pytanie: czy to szkolenie miało sens?

Brzmi jak banał? A jednak — zaskakująco niewiele organizacji rzeczywiście mierzy efektywność szkoleń. I nie mówimy tu o liczbie osób, które „zaliczyły” kurs czy średniej z testu końcowego.

Mówmy o realnym wpływie na biznes.

Czasy jednej strategii na 20 lat się skończyły

Biznes się zmienia. Procesy się zmieniają. I zmienia się też sposób, w jaki rozwijamy ludzi w organizacjach.

Dziś nie wystarczy „szkolenie z obsługi klienta raz na 5 lat”. Mamy przed sobą dynamiczne środowisko, pełne niepewności i konieczności podejmowania zwinnych, przemyślanych decyzji.

To samo dotyczy obszaru L&D.

Jeśli chcemy być partnerem dla biznesu, a nie tylko „organizatorem szkoleń”, potrzebujemy innego podejścia.

kobieta w słuchawkach przy komputerze

Mierz efekty. Ale… mądrze

Efektywność szkolenia to nie tylko wiedza przyswojona przez uczestników. To zmiana, jaką ta wiedza wywołuje – w zachowaniach, wynikach, relacjach, skuteczności.

Co warto mierzyć?

Satysfakcję uczestników – ale z konkretnymi pytaniami, które dają coś więcej niż „było fajnie”.

Wpływ na retencję – czy szkolenia wspierają rozwój i zmniejszają rotację?

Wskaźniki sprzedażowe – czy po szkoleniu z negocjacji czy sprzedaży zespół osiąga lepsze wyniki?

Zadowolenie klientów – czy szkolenie obsługi klienta wpłynęło na liczbę reklamacji lub NPS?

Efektywność operacyjną – szczególnie w logistyce i produkcji: mniej błędów, szybsze procesy?

Miar jest niezliczona ilość, ale pozyskujmy je z dobrych źródeł. 

Współpracuj z innymi działami. To skarbnica wiedzy.

Myśląc o projektach rozwojowych zastanówmy się, jakie dane pomogą nam w mierzeniu efektów i kto może nam je udostępnić. Dane już istnieją. Wystarczy po nie sięgnąć. Tylko… trzeba wiedzieć, gdzie ich szukać.

Z kim warto rozmawiać?

  • Z działem sprzedaży – mierzą konwersję, marżę, efektywność kampanii
  • Z działem HR – retencję, rotację, satysfakcję pracowników
  • Z działem obsługi klienta – reklamacje, oceny, NPS
  • Z logistyką/operacjami – liczba błędów, czas kompletacji, optymalizacja procesów
  • Z liderami zespołów – obserwują zachowania i zmiany w pracy bezpośrednio (Tu często uzyskasz dane najszybciej)

Tych jednostek jest wiele więcej, zastanów się co chcesz mierzyć i kto te dane może ci przekazać. Możesz też zapytać jakie dane w konkretnym obszarze są zbierane. 

A jak było u nas?

Klient zleca kompleksowe szkolenia sprzedażowe powiązane z nowym CRMem. Analizujemy, projektujemy, wdrażamy. Po wdrożeniu – testy końcowe zdane (te dane widzimy od razu), uczestnicy zadowoleni, bo szkolenia ciekawe. Sukces?

Nie do końca. Po kilku tygodniach okazuje się, że zespół nie wdraża wiedzy w praktyce. 

I tu pojawia się etap analizy danych z kilku źródeł – Co się dzieje? Wyniki sprzedaży nie drgnęły. Ludzie nie rozumieją nowych narzędzi, nie umieją z nich korzystać podczas codziennej pracy. Pokazały to dane z samego CRMa, ankiety ewaluacyjne i informacje od liderów zespołów sprzedażowych. 

W efekcie okazało się, że wystarczy minimalnie zmienić formułę szkoleń z naciskiem na korzystanie z narzędzi, wprowadzić dodatkowe wsparcie od liderów i dalej zbierać dane. I dopiero wtedy pojawił się realny wpływ na wyniki, na dodatek całość udało się naprawić w szybkim czasie, bo nie projektowaliśmy procesu od nowa, a działaliśmy na tym, co już mamy.

A co jeśli L&D zatrzymałby się na tym, że szkolenie wykonane i przeszedł do kolejnego tematu? Pominięto by możliwość przekucia czegoś, co nie działa w mierzalny zysk dla firmy.

Jeśli szkolenie nie wnosi realnej wartości do biznesu — staje się po prostu kosztem.
Czasem elegancko opakowanym, ale wciąż kosztem.

A po czym poznamy, że jest inwestycją przynoszącą zysk? Pokażą to dane.

Jeśli szkolenie poprawia wyniki sprzedaży,
Jeśli zmniejsza rotację pracowników,
Jeśli podnosi jakość obsługi klienta,
Jeśli pomaga pracownikom radzić sobie z obciążeniem i zapobiega wypaleniu
Jeśli zmniejsza ilość wypadków itp.

Działaj proaktywnie

Jeśli pracujesz w obszarze L&D – możesz mieć ogromny wpływ na rozwój organizacji. Ale tylko wtedy, gdy działasz proaktywnie.

Nie czekaj na sygnał z zewnątrz. Jeśli widzisz, że szkolenie może rozwiązać problem, pokaż to danymi. Stwórz prognozy. Zaproponuj rozwiązanie.

Na koniec myśl, z która chciałabym zostawić każdą osobę zaangażowaną w rozwój pracowników: zawsze myślmy o tym, jakie cele biznesowe wspieramy i czy to, co tworzymy, przełoży się na realną zmianę.

zdjecie Aleksandra Gutowicz

Aleksandra Gutowicz

Twórca szkoleń, instructional designer, e-learning developer i pasjonatka nowoczesnych sposobów uczenia

Pomożemy Ci zaplanować zdalne szkolenia

Zapraszamy do kontaktu. Opisz nam w kilku zdaniach jakie wyzwania i pomysły chodzą Ci po głowie, a my skontaktujemy się z Tobą.

Zapraszamy do odwiedzenia naszego kanału youtube, gdzie znajdziesz informacje, które pomogą w codziennej pracy managera.

Przeczytaj też:

ROZWÓJ jako rutyna pracownika

ROZWÓJ jako rutyna pracownika

Zastanawiasz się, jak motywować ludzi, żeby chcieli się szkolić, rozwijać, wykorzystywać swoje talenty i podnosić kompetencje w różnych obszarach?

Uwaga! Chęć do rozwoju w pracownikach już jest! A co więcej, możliwość rozwoju zawodowego w firmie jest jednym z najważniejszych czynników motywujących do podjęcia pracy.

Jak e-learning wspiera onboarding?

Jak e-learning wspiera onboarding?

E-learning to doskonałe narzędzie, które pomaga w onboardingu nowych pracowników. Zobacz, dlaczego warto włączyć nowoczesny, dopasowany e-learning do metod szkoleniowych w firmie.

PREBOARDING – czy onboarding to za mało?

PREBOARDING – czy onboarding to za mało?

Preboarding to zestaw działań, które warto wdrożyć przed pierwszym dniem nowego pracownika. To dla nowozatrudnionego pomost między akceptacją oferty, a byciem pełnoprawnym członkiem zespołu. Sprawdź, jakie korzyści daje preboarding i jakie działania warto podjąć.

ROZWÓJ jako rutyna pracownika

ROZWÓJ jako rutyna pracownika

Zastanawiasz się, jak motywować ludzi, żeby chcieli się szkolić, rozwijać, wykorzystywać swoje talenty i podnosić kompetencje w różnych obszarach?

Może Cię zaskoczę, ale chęć do rozwoju w pracownikach już jest! A co więcej, możliwość rozwoju zawodowego w firmie jest jednym z najważniejszych czynników motywujących do podjęcia pracy.

Tworząc różnorodne szkolenia czy programy rozwojowe dla firm mamy okazję obserwować różne środowiska pracy. Bardzo łatwo dostrzec, że życie zawodowe (i nie tylko) jest serią powtarzajacych się rytuałów. Poranna kawa, sprawdzenie maili, przegląd kalendarza, kolejne spotkania, codzienne taski – to wszystko tworzy komfortową, ale często ograniczającą pod względem rozwoju strefę rutyn.

A właśnie te codzienne nawyki są kluczem do wprowadzenia realnej zmiany w organizacjach. Paradoksalnie, to co nas ogranicza, może stać się naszym największym sprzymierzeńcem w budowaniu kultury rozwoju.

Prawda o rutynach zawodowych

Mieliśmy okazję analizować i tworzyć szkolenia dotyczące rutyn pracowniczych w wielu organizacjach, głównie w sieciach handlowych i usługowych. Tam wyraźnie widać, jak bardzo życie pracownika jest zdeterminowane przez powtarzalne schematy działań.

Czy to w centrali banku, czy w punktach obsługi klienta, w sklepach wielkopowierzchniowych, halach produkcyjnych – pracownicy funkcjonują według określonych procedur i harmonogramów. To bardzo ważne, by znali te rutyny i według nich funkcjonowali. (Dodatkowo super, jeśli w tym wszystkim będą umieli w komunikację, będą empatyczni dla klientów, będą świetnymi liderami zespołów, plus masa innych przydatnych umiejętności).

Każdy dzień zaplanowany pod kątem realizacji celów operacyjnych. I choć z perspektywy efektywności biznesowej może to wyglądać imponująco, to zauważamy tu poważną lukę: brak przestrzeni na szeroko pojęty rozwój.

A przecież ta wysoka strukturyzacja dnia pracy mogłaby stać się atutem w planowaniu rozwoju pracowników. Skoro organizacje potrafią tak skutecznie wdrażać rutyny operacyjne, dlaczego nie wykorzystać tej samej metodologii do wprowadzenia elementów rozwojowych?

Jak jest teraz?

Jednym z głównych błędów wielu organizacji jest traktowanie rozwoju pracowników jako wydarzenia, a nie procesu. A szkolenie jest często odpowiedzią na problem, który już zaistniał.

A rozwój? Kursy językowe w czasie pracy? Owszem, to rozwojowy benefit, ale często postrzegany jako kolejny obowiązek. Sale do medytacji i zajęcia jogi? Świetna inicjatywa, która jednak rzadko przekłada się na jakąkolwiek zmianę. Wiemy, gdzie ten pokój jest, ale nic nie sprawia, że chcemy tam iść. W końcu mamy do zrealizowania zadania.

Tu leży jeden z dużych czynników popychających do wypalenia zawodowego i spadku zaangażowania, o którym słychać coraz częściej.

Pracownik, którego rutyny są nakierowane wyłącznie na realizację zadań operacyjnych, traci z oczu szerszą perspektywę swojego własnego rozwoju.

Mikroszkolenia jako element codzienności

Z naszego doświadczenia w projektowaniu szkoleń wiemy, że włączenie mikroszkoleń do rutyn to gamechanger. Cały czas szukamy inspiracji w tym temacie i staramy się zbalansować ilość, rodzaj i czas takiej pigułki wiedzy i dostosowywać je do konkretnych obszarów i struktur firm. To proces, który wymaga wielu prób i analizowania wyników, by na koniec stworzyć system mikrolearningu zintegrowanego z codziennymi rutynami pracowników.

onboarding w sprzedazy

Jakie szkolenia sprawdzą się w systemie daily/weekly routine?

Dużo mówi się teraz o kompetencjach przyszłości, soft skills czy po prostu kompetencjach społecznych, które zyskują na znaczeniu. W formule mikrolearningu sprawdzi się m.in.:

  • Efektywna i empatyczna komunikacja
  • Umiejętność słuchania (dlaczego słuchanie jest osobno niż komunikacja? Bo to skill tak szeroki, że zasługuje na osobny punkt)
  • Rozwiązywanie konfliktów
  • Inteligencja emocjonalna
  • Dawanie i przyjmowanie feedbacku

to nie tylko elementy życia zawodowego, ale fundamenty naszego całościowego rozwoju. Pracownik, który rozwija te kompetencje, zyskuje nie tylko w pracy, ale i w życiu osobistym. Czy to nie jest sytuacja win-win dla wszystkich?

Jak wdrożyć taki upskill routine w organizacji?

1. Rozpocznij od audytu rutyn.

Każda organizacja, czy nawet stanowisko ma swój unikalny rytm. Zacznij od zbadania, jakie są naturalne „szczeliny” w dniu pracownika, gdzie można wprowadzić elementy rozwojowe (polecamy zacząć od testowania porannych godzin).

2. Mieszaj!

W obszarze L&D ma to już swoją nazwę – blended learning. Różne metody, różne podejścia, mieszane sposoby przyswajania i wykorzystywania nowych umiejętności.

3. Mierz efekty, nie czas.

Najlepiej sprawdza się podejście oparte na rezultatach i wprowadzanych w życie zmianach, nie na „odbębnionych” godzinach szkoleniowych.

4. Zadbaj o odpowiedni czas na rozwój.

To nie może być przerwa na kawę czy lunch, te momenty są potrzebne do kontaktu z żywymi ludźmi, na oderwanie od pracy, pogadanie o sukcesach dzieci, wakacjach czy serialu.

5. Zbieraj feedback.

Pytaj, testuj i wprowadzaj zmiany, by wypracować najlepsze rozwiązania.

6. Zaplanuj proces na konkretny czas.

Wprowadzenie rutyn można zacząć od np. raz w tygodniu, a może to być codzienna dawka wiedzy, krótki film, fragment większego szkolenia podzielonego na mikropigułki.

7. Postaw na personalizację.

Nie ma uniwersalnego rozwiązania. To, co sprawdza się u jednego pracownika, może być kompletnie nieefektywne u innego. Co innego zadziała przy zdalnym trybie pracy, a co innego w biurze.

8. Upewnij się, że uczestnik czuje, że to dla niego wartość.

Brzmi dziwnie? Niestety w procesach rozwojowych działy L&D widzą wartość szkoleń jako pierwsi i często jako ostatni. Marketing szkoleń ma ogromne znaczenie. Jeśli uczestnik poczuje, że szkolenie ma realną wartość dla jego rozwoju czy samego postrzegania w grupie, będzie bardzo zaangażowany. 

Przyszłość należy do organizacji uczących się

Jesteśmy głęboko przekonani, że kolejnym wielkim trendem w rozwoju organizacji będzie właśnie budowanie nawyku uczenia się. Nie chodzi już o pojedyncze szkolenia czy kursy, ale o fundamentalną zmianę w podejściu do rozwoju.

Kluczem do sukcesu jest połączenie trzech elementów: 

  • Zrozumienia ludzkich nawyków i rutyn
  • Wykorzystania różnych form szkoleniowych
  • Skupienia na całościowym rozwoju pracownika

Organizacje, które pierwsze zrozumieją i wdrożą ten model, zyskają nie tylko bardziej kompetentnych pracowników, ale przede wszystkim ludzi szczęśliwszych i bardziej spełnionych w swojej pracy.

Jeśli masz pytania lub chcesz dowiedzieć się więcej o projektowaniu i wdrażaniu e-learningu, zapraszam do dyskusji i kontaktu na linkedinie!

zdjecie Aleksandra Gutowicz

Aleksandra Gutowicz

Twórca szkoleń, instructional designer, e-learning developer i pasjonatka nowoczesnych sposobów uczenia

Pomożemy Ci zaplanować proces ONBOARDINGU

Zapraszamy do kontaktu. Opisz nam w kilku zdaniach jakie wyzwania i pomysły chodzą Ci po głowie, a my skontaktujemy się z Tobą.

Zapraszamy do odwiedzenia naszego kanału youtube, gdzie znajdziesz informacje, które pomogą w codziennej pracy managera.

Przeczytaj też:

ROZWÓJ jako rutyna pracownika

ROZWÓJ jako rutyna pracownika

Zastanawiasz się, jak motywować ludzi, żeby chcieli się szkolić, rozwijać, wykorzystywać swoje talenty i podnosić kompetencje w różnych obszarach?

Uwaga! Chęć do rozwoju w pracownikach już jest! A co więcej, możliwość rozwoju zawodowego w firmie jest jednym z najważniejszych czynników motywujących do podjęcia pracy.

Jak e-learning wspiera onboarding?

Jak e-learning wspiera onboarding?

E-learning to doskonałe narzędzie, które pomaga w onboardingu nowych pracowników. Zobacz, dlaczego warto włączyć nowoczesny, dopasowany e-learning do metod szkoleniowych w firmie.

PREBOARDING – czy onboarding to za mało?

PREBOARDING – czy onboarding to za mało?

Preboarding to zestaw działań, które warto wdrożyć przed pierwszym dniem nowego pracownika. To dla nowozatrudnionego pomost między akceptacją oferty, a byciem pełnoprawnym członkiem zespołu. Sprawdź, jakie korzyści daje preboarding i jakie działania warto podjąć.

Po co mi szkolenie z pierwszej pomocy?

Po co mi szkolenie z pierwszej pomocy?

Dlaczego szkolenie z pierwszej pomocy to must have każdej organizacji?

Czy wiesz, że:

firmy z regularnie szkolonym personelem odnotowują o 20% mniej wypadków w miejscu pracy.

– raport OSHA

szkolenie pierwsza pomoc przedmedyczna

Znajomość zasad udzielania pierwszej pomocy to niewątpliwie ogromnie cenna umiejętność. Jak zatem sprawić, aby każdy pracownik znał te zasady i czuł się pewnie w sytuacji zagrożenia?

W każdej organizacji powinny być osoby wyznaczone do udzielania pierwszej pomocy, a oczywiste jest, że powinny one przejść szkolenie w tym zakresie. Na szczęście coraz więcej firm organizuje dla swoich pracowników szkolenia z udziałem ratowników medycznych, którzy krok po kroku pokazują jak zachować się w sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia. 

Przedstawiamy Ci 10 najważniejszych naszym zdaniem powodów, dlaczego kurs pierwszej pomocy przedmedycznej to MUST HAVE każdej organizacji.

1 – Szybka reakcja w czasie zagrozenia

Szkolenia z pierwszej pomocy zwiększają bezpieczeństwo pracowników, dając im niezbędną wiedzę i umiejętności ratowania życia w nagłych przypadkach. Przykładowo, według raportu OSHA (Occupational Safety and Health Administration), firmy z regularnie szkolonym personelem odnotowują o 20% mniej wypadków w miejscu pracy. Szybkie i prawidłowe rozpoznawanie oznak i objawów ataku serca, astmy czy innych nagłych stanów zdrowotnych, a także udzielanie podstawowej pomocy, mogą zapobiec poważniejszym urazom. 

2 – Lepsze samopoczucie i pewność siebie

Pracownicy, którzy czują się pewni swoich umiejętności udzielania pierwszej pomocy, są bardziej zrelaksowani i czują się bezpieczniej zarówno w pracy, jak i w życiu osobistym. Według ankiety przeprowadzonej przez Europejską Radę Resuscytacji, 75% osób, które ukończyły kurs pierwszej pomocy, deklaruje zwiększone poczucie bezpieczeństwa i pewności siebie.  

3 – Lepsza praca zespołowa  

Cykliczne kursy pierwszej pomocy budują zaufanie w zespole. Wspólne ćwiczenia i symulacje poprawiają komunikację i koordynację między pracownikami. Badania przeprowadzone przez Harvard Business Review wykazały, że w firmach, które regularnie organizują szkolenia z pierwszej pomocy, odnotowano 30% wzrost współpracy między zespołami. 

4 – Lepsza reputacja 

Pracodawcy oferujący szkolenia z pierwszej pomocy zyskują na reputacji. Klienci i kontrahenci widzą, że firma dba o swoich pracowników i klientów. Według raportu National Safety Council, 60% konsumentów w USA deklaruje, że chętniej wybiera firmy, które inwestują w bezpieczeństwo swoich pracowników. 

5 – Oszczędność kosztów 

Inwestowanie w szkolenia z pierwszej pomocy może przynieść znaczące oszczędności. Pracodawcy mogą zaoszczędzić na kosztach medycznych, zmniejszeniu liczby nieobecności oraz odszkodowań pracowniczych. Według raportu opublikowanego przez Państwową Inspekcję Pracy w Polsce firmy, które regularnie przeprowadzają szkolenia z pierwszej pomocy, zgłaszają o 25% mniejsze koszty związane z wypadkami w pracy. 

6 – Ochrona prawna 

Przepisy UE nakładają obowiązek posiadania przeszkolonych osób z zakresu pierwszej pomocy. Brak odpowiednich szkoleń może skutkować grzywnami sięgającymi nawet 10 000 euro, jak podaje Europejska Agencja Bezpieczeństwa i Zdrowia w Pracy. Szkolenie e-learningowe pomaga spełnić te wymogi i uniknąć potencjalnych kar.

7 – Większa pewność siebie  

Przeszkoleni pracownicy czują się bardziej pewni siebie i przygotowani do działania w sytuacjach awaryjnych. Według badań przeprowadzonych w Wielkiej Brytanii przez Brytyjski Czerwony Krzyż, 85% uczestników kursów pierwszej pomocy czuje się lepiej przygotowanych do radzenia sobie z nagłymi wypadkami. 

8 – Lepsza obsługa klienta 

Przeszkolony personel może lepiej reagować na sytuacje kryzysowe, co przekłada się na wyższy poziom obsługi klienta. Według ankiety przeprowadzonej przez American Heart Association, 70% klientów czuje się bezpieczniej w miejscach, gdzie pracownicy są przeszkoleni w zakresie pierwszej pomocy. 

9 – Nie tylko w pracy  

Umiejętności zdobyte na kursie pierwszej pomocy są cenne nie tylko w pracy, ale również w życiu codziennym. Według badania przeprowadzonego przez Polską Radę Resuscytacji, 65% osób wykorzystało zdobytą wiedzę poza miejscem pracy, pomagając rodzinie lub przyjaciołom w nagłych przypadkach.

10 – Osobiste spełnienie 

Udział w szkoleniu z pierwszej pomocy daje pracownikom poczucie spełnienia i dumy. Badania przeprowadzone przez Amerykański Czerwony Krzyż wykazały, że 80% osób po ukończeniu kursu czuje się bardziej spełnionych i pewnych swoich umiejętności w kryzysowych sytuacjach.

Inwestowanie w szkolenia z pierwszej pomocy przedmedycznej to korzyść nie tylko dla pracodawcy, ale i dla pracowników. To nie tylko poprawa bezpieczeństwa i oszczędność kosztów, ale także budowanie lepszej atmosfery pracy i poprawa samopoczucia pracowników. Warto zainwestować w takie kursy, bo nigdy nie wiadomo, kiedy zdobyta wiedza okaże się nieoceniona. 

Zobacz, jak wygląda nasze szkolenie e-learningowe z podstaw pierwszej pomocy przedmedycznej przygotowane wraz z ekipą ratowników medycznych Passio Poland.

Zachęcamy również do kontaktu z nami, zapisz się na bezpłatną konsultację, na której opowiesz nam o procesach szkoleniowych, które w tym momencie są prowadzone w Twojej organizacji, zadamy Ci pytania, które określą potrzeby pracowników i podpowiemy, jak możemy pomóc.

Przeczytaj też:

ROZWÓJ jako rutyna pracownika

ROZWÓJ jako rutyna pracownika

Zastanawiasz się, jak motywować ludzi, żeby chcieli się szkolić, rozwijać, wykorzystywać swoje talenty i podnosić kompetencje w różnych obszarach?

Uwaga! Chęć do rozwoju w pracownikach już jest! A co więcej, możliwość rozwoju zawodowego w firmie jest jednym z najważniejszych czynników motywujących do podjęcia pracy.

Jak e-learning wspiera onboarding?

Jak e-learning wspiera onboarding?

E-learning to doskonałe narzędzie, które pomaga w onboardingu nowych pracowników. Zobacz, dlaczego warto włączyć nowoczesny, dopasowany e-learning do metod szkoleniowych w firmie.

PREBOARDING – czy onboarding to za mało?

PREBOARDING – czy onboarding to za mało?

Preboarding to zestaw działań, które warto wdrożyć przed pierwszym dniem nowego pracownika. To dla nowozatrudnionego pomost między akceptacją oferty, a byciem pełnoprawnym członkiem zespołu. Sprawdź, jakie korzyści daje preboarding i jakie działania warto podjąć.

Czy to dobry moment, aby wprowadzić e-learning w firmie?

Czy to dobry moment, aby wprowadzić e-learning w firmie?

Czy to dobry moment, aby wprowadzić e-learning w firmie?

Dowiedz się, w jaki sposób e-learning może pomóc zarówno Tobie, jak i Twoim pracownikom w rozwijaniu nowych kompetencji.

Dlaczego teraz jest idealny czas na wdrożenie szkoleń zdalnych?

Być może zauważyłeś, że dziś Twoi pracownicy potrzebują wielu nowych umiejętności w porównaniu do okresu sprzed 3-4 lat, nawet jeśli ciągle pracują na tych samych stanowiskach. Jeżeli nie będą się cały czas rozwijać, nie uda im się sprostać potrzebom klientów i wygrać z konkurencją. Nauczanie zdalne stało się dziś wiarygodnym i skutecznym sposobem na utrzymanie i rozwijanie kompetencji pracowników oraz poprawę wydajności. Teraz, gdy dynamika pracy się zmienia, a pracownicy muszą uczyć się przez całe życie, nie ma co czekać z inwestowaniem w szkolenia e-learningowe. Sprawdźmy, jakie korzyści może przynieść Tobie i Twoim pracownikom.

mężczyzna przed komputerem

Przedstawiamy naszym zdaniem 5 najważniejszych korzyści, dla których warto zainwestować w szkolenia e-learningowe.

1. Elastyczność i wygoda

Tu podstawą są przemyślane strategie szkoleniowe w oparciu o CEL firmy i uczetników. Strategie, które dają uczestnikom elastyczność, umożliwiając im naukę we własnym tempie. Jest to szczególnie przydatne dla profesjonalistów z napiętym harmonogramem pracy.

Podczas gdy Twoi pracownicy będą mieli możliwość korzystać ze szkoleń w dowolnym czasie i miejscu, będą mieli bardziej pozytywne nastawienie do procesu i w pełni zaangażują się w doświadczenie.

Z doświadczenia wiemy, że wielogodzinne szkolenia to strata czasu, ponieważ nie jesteśmy w stanie w tak długo zachować pełne zaangażowanie, stąd szkolenia podzielone na mniejsze porcje wiedzy. 

2. Efektywność kosztowa

Tradycyjne szkolenia to wspaniała możliwość interakcji z trenerem, głównie ćwicząc miękkie kompetencje pracowników. Jednak nie zawsze taka forma jest konieczna. W wielu tematach szkolenia e-learningowe są sposobem na ograniczenie kosztów szkolenia pracowników.

E-learning to również sposób na sprawne przekazywanie kluczowych informacji kademu pracownikowi nawet jeśli w firmie jest duża rotacja.

Od 2020 roku, gdy wiele osób zostało zatrzymanych w domach przez pandemię, szeroko stosowaną formą przekazywania wiedzy stały się, spotkania zdalne na Zoomie czy MS Teams i wykorzystywanie technologii w celu dzielenia się wiedzą w skali globalnej.

W ten sposób możemy dostarczać wiedzę dużym grupom odbiorców bez ograniczeń przestrzeni, zasobów i bez opuszczania stanowiska pracy na cały dzień.

Tego typu wydarzenia organizujemy wraz z naszym trenerem, który na żywo uczestniczy w spotkaniach online, prowadzi ćwiczenia w grupach i nadzoruje wykonywanie zadań – to doskonałe uzupełnienie tradycyjnych szkoleń w sali, przy zachowaniu niskich kosztów.

3. Angażująca interakcja

Używając filmów, infografik, animacji i symulacji tworzymy angażujące kursy, dzięki czemu szkolenia e-learningowe wyróżniają się na tle tradycyjnych metod jak i nudnych wielogodzinnych szkolen zdalnych, gdzie jedyną interakcją jest guzik DALEJ.

Wizualizując złożone tematy za pomocą filmów lub animacji, uczestnicy mogą głębiej zrozumieć temat, podczas gdy symulacje pomagają im zastosować swoją wiedzę i otrzymywać natychmiastowe informacje zwrotne na miejscu.

4. Wgląd w postępy

Sprawna analiza postępów pracowników daje nam wgląd w ich rozwój. Pozwala na podniesienie konkretnych kompetencji w odpowiednim czasie. Wprowadzając nowego pracownika od początku widzimy jego rozwój w firmie, widzimy, które obszary są jego mocną stroną, które elementy warto przypomnieć lub nakierować na zdobycie nowych umiejętności. Zaczynając od szkoleń onboardingowych, tych podnoszacych kompetencje komunikacji i pracy w zespole, czy zarządzania innymi pozwalamy zdobywanie kolejnych poziomów, co przyczynia się do poczucia bycia potrzebnym, wspieranym przez lidera i w konsekwencji – większej satysfakcji z pracy.

5. Spersonalizowane doświadczenie edukacyjne

Szkolenia e-learningowe pozwalają na dostosowanie doświadczeń edukacyjnych, które spełniają potrzeby każdego uczestnika w odpowiednim dla niego czasie. Zarządzając platformą szkoleniową personalizujemy ścieżkę nauki dla każdego, tak aby treść była idealnie dopasowana.

Podsumowując:

Inwestowanie w szkolenia online to strategiczny krok, który przynosi wiele korzyści zarówno pracownikom, jak i firmie. E-learning umożliwia elastyczność, redukcję kosztów, interaktywność, ciągłe uczenie się i personalizację doświadczenia edukacyjnego. Teraz jest idealny czas na wdrożenie szkoleń online, aby Twoi pracownicy mogli rozwijać się w dynamicznie zmieniającym się środowisku pracy.

Zapraszamy do odwiedzenia naszego kanału youtube, gdzie wraz z Karoliną Krzywicką – trenerką biznesu dzielimy się informacjami i sposobami jak podnosić kompetencje pracowników. 

Zachęcamy również do kontaktu z nami, zapisz się na bezpłatną konsultację, na której opowiesz nam o procesach szkoleniowych, które w tym momencie są prowadzone w Twojej organizacji, zadamy Ci pytania, które określą potrzeby pracowników i podpowiemy, jak możemy pomóc.

Przeczytaj też:

ROZWÓJ jako rutyna pracownika

ROZWÓJ jako rutyna pracownika

Zastanawiasz się, jak motywować ludzi, żeby chcieli się szkolić, rozwijać, wykorzystywać swoje talenty i podnosić kompetencje w różnych obszarach?

Uwaga! Chęć do rozwoju w pracownikach już jest! A co więcej, możliwość rozwoju zawodowego w firmie jest jednym z najważniejszych czynników motywujących do podjęcia pracy.

Jak e-learning wspiera onboarding?

Jak e-learning wspiera onboarding?

E-learning to doskonałe narzędzie, które pomaga w onboardingu nowych pracowników. Zobacz, dlaczego warto włączyć nowoczesny, dopasowany e-learning do metod szkoleniowych w firmie.

PREBOARDING – czy onboarding to za mało?

PREBOARDING – czy onboarding to za mało?

Preboarding to zestaw działań, które warto wdrożyć przed pierwszym dniem nowego pracownika. To dla nowozatrudnionego pomost między akceptacją oferty, a byciem pełnoprawnym członkiem zespołu. Sprawdź, jakie korzyści daje preboarding i jakie działania warto podjąć.

Bezpieczna firma, bezpieczna droga: Jak zainwestować w edukację kierowców i obniżyć szkodowość Floty?

Bezpieczna firma, bezpieczna droga: Jak zainwestować w edukację kierowców i obniżyć szkodowość Floty?

Bezpieczna firma, bezpieczna droga: Jak zainwestować w edukację kierowców i obniżyć szkodowość Floty?

Szkolenia z bezpiecznej jazdy stanowią kluczowy element, który może znacząco wpłynąć na obniżenie szkodowości floty. Jednakże, aby było to efektywne, nie wystarczy jedynie przeprowadzić standardowe szkolenia na płycie poślizgowej.

mężczyzna prowadzi samochód

Warto spojrzeć szerzej na edukację, obejmując także aspekty psychologiczne i emocjonalne, kształtowanie właściwych nawyków oraz promocję zdrowego rozsądku.

Różnorodność form edukacji.

 

Różnorodność form edukacji to ważny element sukcesu. Szkolenia e-learningowe, cykliczne powtarzanie wiedzy oraz praktyczne szkolenia, gdzie teoria przekłada się na praktykę, to skuteczny sposób na rozwijanie umiejętności kierowców. Warto zaznaczyć, że szkolenia z driftu lub na płycie poślizgowej, pomimo swojej popularności w Polsce, często prowokują niebezpieczne zachowania.

Aspekty psychologiczne i emocjonalne.

 

Wypadki drogowe rzadko wynikają z braku umiejętności technicznych, dlatego istotne jest, aby edukacja skupiała się również na aspektach psychologicznych i emocjonalnych. Skuteczne szkolenia powinny pomagać kierowcom radzić sobie z brawurą, stresem, zmęczeniem czy nieuwagą, co stanowi często główne przyczyny zdarzeń drogowych. Tu jedną z pierwszych rzeczy, na jakie warto zwrócić uwagę jest to, czy pracownik nie jest przeładowany ilością obowiązkow. 

Działania edukacyjne dla wszystkich.

 

Szkolenia e-learningowe, konkursy, szkolenia w sali czy artykuły na temat bezpieczeństwa ruchu drogowego to tylko niektóre z możliwości, które warto wykorzystać. Warto docenić różnorodność wśród pracowników i dostosować przekaz do indywidualnych preferencji.

Rozwijanie pozytywnych nawyków.

 

Skuteczność działań edukacyjnych mierzy się nie tylko w poprawie umiejętności technicznych, ale przede wszystkim w kształtowaniu codziennych zachowań kierowców. Dlatego ogromnie ważne jest promowanie pozytywnych nawyków i eliminowanie tych negatywnych. W dziedzinie bezpieczeństwa flotowego, podejście oparte na dobrych nawykach odgrywa dużą rolę.

Interwencje coachingowe i personalizacja.

 

Personalizacja działań edukacyjnych to klucz do sukcesu. Stosowanie interwencji coachingowych dla kierowców często uczestniczących w kolizjach czy niebezpiecznych zdarzeniach to skuteczna metoda poprawy bezpieczeństwa. Kierowcy, którzy otrzymują indywidualne wsparcie, szybciej przyswajają pozytywne nawyki.

Regularność działań edukacyjnych.

 

Wysyłanie porad, organizacja konkursów, docenianie godnych pochwały zachowań czy nawet stworzenie wewnętrznego newslettera na temat bezpieczeństwa ruchu drogowego – to wszystko są składniki skutecznej strategii edukacyjnej, która uzupełniona cyklicznymi szkoleniami, np. w formie e-learningu, przyniesie długotrwałe efekty.

Warto zauważyć, że skuteczność programu edukacyjnego wpisuje się w szerszy kontekst kultury bezpieczeństwa w firmie. Kiedy bezpieczne praktyki stają się integralną częścią DNA organizacyjnego, efekty są długotrwałe i odczuwalne.

Edukacja kierowców to więcej niż tylko przekazywanie reguł ruchu drogowego. To inwestycja w ludzi, kształtowanie świadomości i budowanie bezpiecznej floty. Dlatego warto podejść do tego tematu kompleksowo, z różnorodnymi działaniami edukacyjnymi, które dostosowane są do potrzeb i preferencji pracowników. To nie tylko obniży szkodowość, ale również stworzy bezpieczną i zmotywowaną kadrę, co przekłada się na sukces całej firmy.

Sprawdź nasz cykl szkoleń

Zapraszamy do sprawdzenia naszego cyklu szkoleń, które poruszają najważniejsze obszary, dzięki którym kompleksowo dbają o podniesienie bezpieczeństwa pracowników na drodze.

A jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat minimalizowania ilości wypadków w Twojej flocie, a co za tym idzie obniżenia kosztów, zapraszamy do kontaktu z nami biuro@omgstudio.pl 

miasto i samochody na drodze

Przeczytaj też:

ROZWÓJ jako rutyna pracownika

ROZWÓJ jako rutyna pracownika

Zastanawiasz się, jak motywować ludzi, żeby chcieli się szkolić, rozwijać, wykorzystywać swoje talenty i podnosić kompetencje w różnych obszarach?

Uwaga! Chęć do rozwoju w pracownikach już jest! A co więcej, możliwość rozwoju zawodowego w firmie jest jednym z najważniejszych czynników motywujących do podjęcia pracy.

Jak e-learning wspiera onboarding?

Jak e-learning wspiera onboarding?

E-learning to doskonałe narzędzie, które pomaga w onboardingu nowych pracowników. Zobacz, dlaczego warto włączyć nowoczesny, dopasowany e-learning do metod szkoleniowych w firmie.

PREBOARDING – czy onboarding to za mało?

PREBOARDING – czy onboarding to za mało?

Preboarding to zestaw działań, które warto wdrożyć przed pierwszym dniem nowego pracownika. To dla nowozatrudnionego pomost między akceptacją oferty, a byciem pełnoprawnym członkiem zespołu. Sprawdź, jakie korzyści daje preboarding i jakie działania warto podjąć.

Ewolucja szkoleń: tradycja spotyka technologię

Ewolucja szkoleń: tradycja spotyka technologię

Ewolucja szkoleń: tradycja spotyka technologię

Rozwój kompetencji stał się nieodłącznym elementem współczesnego biznesu, wymagając dostosowania się do dynamicznie zmieniającego się świata zawodowego. Tradycyjne metody szkoleniowe, choć długo stanowiły fundament rozwoju pracowników, zaczynają tracić na skuteczności. 

W obliczu szybko postępujących zmian i potrzeby ciągłego doskonalenia umiejętności, nowatorskie podejścia stają się kluczowe.

Wyzwania tradycyjnych szkoleń

 

Tradycyjne szkolenia, mimo że angażujące, często stają się jedynie jednorazowym doświadczeniem, jeśli zabraknie długotrwałego wsparcia po ich zakończeniu. Nasz mózg, zgodnie z badaniami naukowymi, nie jest optymalnie dostosowany do przyswajania dużej ilości informacji w krótkim czasie. Konieczne jest zastosowanie skuteczniejszych technik uczenia się, takich jak podział na mniejsze porcje materiału.

Blended learning jako odpowiedź na wyzwania

 

Rozwiązaniem, które rewolucjonizuje rozwój kompetencji, jest blended learning, czyli połączenie tradycyjnych szkoleń z trenerem z nowoczesnymi szkoleniami e-learningowymi. To symbioza, która niesie ze sobą szereg korzyści.

Jak połączyć różne formy szkoleń w skuteczny proces?

1. Przygotowanie do szkolenia z trenerem.

 

Szkolenia e-learningowe mogą pełnić funkcję wstępnego przygotowania uczestników do szkoleń z trenerem. Dzięki temu sam trening staje się bardziej efektywny, a uczestnicy są lepiej przygotowani do przyswajania bardziej zaawansowanego materiału.

2. Elastyczność i dostosowanie do tempa życia zawodowego.

 

Szkolenia e-learningowe pozwalają uczestnikom na naukę w dogodnym dla nich czasie i tempie. Możliwość zapoznawania się z mniejszymi porcjami materiału, regularne powtarzanie, symulacje i rozwiązywanie zadań sprzyjają głębokiemu zrozumieniu i utrwalaniu nowych kompetencji.

3. Integracja nauki z codziennymi obowiązkami.

 

Blended learning umożliwia pracownikom integrację nauki z codziennymi obowiązkami. Dzięki elastycznym formom dostępu do materiałów edukacyjnych, pracownicy mogą bardziej skutecznie integrować zdobywanie wiedzy z wykonywaniem codziennych zadań, co przekłada się na lepsze efekty i zadowolenie z procesu szkoleniowego.

Sprawdź jakie gotowe szkolenia możesz wykorzystać już dziś

4. Motywowanie do wdrażania zmian i zmiany postaw.

 

Regularnie i krótkie szkolenia e-learningowe w okresie wdrażania nowych kompetencji motywują pracowników do podejmowania prób pracy w nowy sposób i uczenia się na błędach.

Blended learning to nie tylko krok naprzód w dziedzinie rozwoju kompetencji, ale również rewolucja w podejściu do edukacji zawodowej. Dostosowanie się do współczesnych wyzwań wymaga nowoczesnych narzędzi, a połączenie tradycji z technologią staje się kluczowym elementem skutecznych strategii szkoleniowych.

Jeśli chcesz sprawdzić, czy w Twojej firmie możliwe jest połączenie różnych form szkoleniowych, zapraszamy do kontaktu na adres biuro@omgstudio.pl Zbadamy możliwości i zaplanujemy najbardziej efektywne rozwiązania.

 

infografika osoby z puzzlami

Przeczytaj też:

ROZWÓJ jako rutyna pracownika

ROZWÓJ jako rutyna pracownika

Zastanawiasz się, jak motywować ludzi, żeby chcieli się szkolić, rozwijać, wykorzystywać swoje talenty i podnosić kompetencje w różnych obszarach?

Uwaga! Chęć do rozwoju w pracownikach już jest! A co więcej, możliwość rozwoju zawodowego w firmie jest jednym z najważniejszych czynników motywujących do podjęcia pracy.

Jak e-learning wspiera onboarding?

Jak e-learning wspiera onboarding?

E-learning to doskonałe narzędzie, które pomaga w onboardingu nowych pracowników. Zobacz, dlaczego warto włączyć nowoczesny, dopasowany e-learning do metod szkoleniowych w firmie.

PREBOARDING – czy onboarding to za mało?

PREBOARDING – czy onboarding to za mało?

Preboarding to zestaw działań, które warto wdrożyć przed pierwszym dniem nowego pracownika. To dla nowozatrudnionego pomost między akceptacją oferty, a byciem pełnoprawnym członkiem zespołu. Sprawdź, jakie korzyści daje preboarding i jakie działania warto podjąć.