Po co mi szkolenie z pierwszej pomocy?

Po co mi szkolenie z pierwszej pomocy?

Dlaczego szkolenie z pierwszej pomocy to must have każdej organizacji?

Czy wiesz, że:

firmy z regularnie szkolonym personelem odnotowują o 20% mniej wypadków w miejscu pracy.

– raport OSHA

szkolenie pierwsza pomoc przedmedyczna

Znajomość zasad udzielania pierwszej pomocy to niewątpliwie ogromnie cenna umiejętność. Jak zatem sprawić, aby każdy pracownik znał te zasady i czuł się pewnie w sytuacji zagrożenia?

W każdej organizacji powinny być osoby wyznaczone do udzielania pierwszej pomocy, a oczywiste jest, że powinny one przejść szkolenie w tym zakresie. Na szczęście coraz więcej firm organizuje dla swoich pracowników szkolenia z udziałem ratowników medycznych, którzy krok po kroku pokazują jak zachować się w sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia. 

Przedstawiamy Ci 10 najważniejszych naszym zdaniem powodów, dlaczego kurs pierwszej pomocy przedmedycznej to MUST HAVE każdej organizacji.

1 – Szybka reakcja w czasie zagrozenia

Szkolenia z pierwszej pomocy zwiększają bezpieczeństwo pracowników, dając im niezbędną wiedzę i umiejętności ratowania życia w nagłych przypadkach. Przykładowo, według raportu OSHA (Occupational Safety and Health Administration), firmy z regularnie szkolonym personelem odnotowują o 20% mniej wypadków w miejscu pracy. Szybkie i prawidłowe rozpoznawanie oznak i objawów ataku serca, astmy czy innych nagłych stanów zdrowotnych, a także udzielanie podstawowej pomocy, mogą zapobiec poważniejszym urazom. 

2 – Lepsze samopoczucie i pewność siebie

Pracownicy, którzy czują się pewni swoich umiejętności udzielania pierwszej pomocy, są bardziej zrelaksowani i czują się bezpieczniej zarówno w pracy, jak i w życiu osobistym. Według ankiety przeprowadzonej przez Europejską Radę Resuscytacji, 75% osób, które ukończyły kurs pierwszej pomocy, deklaruje zwiększone poczucie bezpieczeństwa i pewności siebie.  

3 – Lepsza praca zespołowa  

Cykliczne kursy pierwszej pomocy budują zaufanie w zespole. Wspólne ćwiczenia i symulacje poprawiają komunikację i koordynację między pracownikami. Badania przeprowadzone przez Harvard Business Review wykazały, że w firmach, które regularnie organizują szkolenia z pierwszej pomocy, odnotowano 30% wzrost współpracy między zespołami. 

4 – Lepsza reputacja 

Pracodawcy oferujący szkolenia z pierwszej pomocy zyskują na reputacji. Klienci i kontrahenci widzą, że firma dba o swoich pracowników i klientów. Według raportu National Safety Council, 60% konsumentów w USA deklaruje, że chętniej wybiera firmy, które inwestują w bezpieczeństwo swoich pracowników. 

5 – Oszczędność kosztów 

Inwestowanie w szkolenia z pierwszej pomocy może przynieść znaczące oszczędności. Pracodawcy mogą zaoszczędzić na kosztach medycznych, zmniejszeniu liczby nieobecności oraz odszkodowań pracowniczych. Według raportu opublikowanego przez Państwową Inspekcję Pracy w Polsce firmy, które regularnie przeprowadzają szkolenia z pierwszej pomocy, zgłaszają o 25% mniejsze koszty związane z wypadkami w pracy. 

6 – Ochrona prawna 

Przepisy UE nakładają obowiązek posiadania przeszkolonych osób z zakresu pierwszej pomocy. Brak odpowiednich szkoleń może skutkować grzywnami sięgającymi nawet 10 000 euro, jak podaje Europejska Agencja Bezpieczeństwa i Zdrowia w Pracy. Szkolenie e-learningowe pomaga spełnić te wymogi i uniknąć potencjalnych kar.

7 – Większa pewność siebie  

Przeszkoleni pracownicy czują się bardziej pewni siebie i przygotowani do działania w sytuacjach awaryjnych. Według badań przeprowadzonych w Wielkiej Brytanii przez Brytyjski Czerwony Krzyż, 85% uczestników kursów pierwszej pomocy czuje się lepiej przygotowanych do radzenia sobie z nagłymi wypadkami. 

8 – Lepsza obsługa klienta 

Przeszkolony personel może lepiej reagować na sytuacje kryzysowe, co przekłada się na wyższy poziom obsługi klienta. Według ankiety przeprowadzonej przez American Heart Association, 70% klientów czuje się bezpieczniej w miejscach, gdzie pracownicy są przeszkoleni w zakresie pierwszej pomocy. 

9 – Nie tylko w pracy  

Umiejętności zdobyte na kursie pierwszej pomocy są cenne nie tylko w pracy, ale również w życiu codziennym. Według badania przeprowadzonego przez Polską Radę Resuscytacji, 65% osób wykorzystało zdobytą wiedzę poza miejscem pracy, pomagając rodzinie lub przyjaciołom w nagłych przypadkach.

10 – Osobiste spełnienie 

Udział w szkoleniu z pierwszej pomocy daje pracownikom poczucie spełnienia i dumy. Badania przeprowadzone przez Amerykański Czerwony Krzyż wykazały, że 80% osób po ukończeniu kursu czuje się bardziej spełnionych i pewnych swoich umiejętności w kryzysowych sytuacjach.

Inwestowanie w szkolenia z pierwszej pomocy przedmedycznej to korzyść nie tylko dla pracodawcy, ale i dla pracowników. To nie tylko poprawa bezpieczeństwa i oszczędność kosztów, ale także budowanie lepszej atmosfery pracy i poprawa samopoczucia pracowników. Warto zainwestować w takie kursy, bo nigdy nie wiadomo, kiedy zdobyta wiedza okaże się nieoceniona. 

Zobacz, jak wygląda nasze szkolenie e-learningowe z podstaw pierwszej pomocy przedmedycznej przygotowane wraz z ekipą ratowników medycznych Passio Poland.

Zachęcamy również do kontaktu z nami, zapisz się na bezpłatną konsultację, na której opowiesz nam o procesach szkoleniowych, które w tym momencie są prowadzone w Twojej organizacji, zadamy Ci pytania, które określą potrzeby pracowników i podpowiemy, jak możemy pomóc.

Przeczytaj też:

Jak wspierać ONBOARDING w dziale sprzedaży?

Jak wspierać ONBOARDING w dziale sprzedaży?

Onboarding, to proces wdrażania nowych pracowników, jest jednym z kluczowych elementów skutecznego zarządzania zasobami ludzkimi, bez względu na wielkość organizacji czy branżę. Dobrze przeprowadzony onboarding może przynieść firmie szereg korzyści, takich jak obniżenie kosztów rekrutacji, zmniejszenie rotacji pracowników, zwiększenie ich zaangażowania oraz poprawę jakości pracy i wydajności. W tym artykule przedstawię kilka istotnych powodów, dlaczego warto zainwestować w ten proces, bazując na wynikach badań.

Nowy pracownik w firmie – I CO TERAZ? ONBOARDING od podstaw

Nowy pracownik w firmie – I CO TERAZ? ONBOARDING od podstaw

Onboarding, to proces wdrażania nowych pracowników, jest jednym z kluczowych elementów skutecznego zarządzania zasobami ludzkimi, bez względu na wielkość organizacji czy branżę. Dobrze przeprowadzony onboarding może przynieść firmie szereg korzyści, takich jak obniżenie kosztów rekrutacji, zmniejszenie rotacji pracowników, zwiększenie ich zaangażowania oraz poprawę jakości pracy i wydajności. W tym artykule przedstawię kilka istotnych powodów, dlaczego warto zainwestować w ten proces, bazując na wynikach badań.

Cele SMART, STRETCH czy 90 dni?

Cele SMART, STRETCH czy 90 dni?

Jak skutecznie wyznaczać i realizować cele w firmie?

W ostatnim czasie opublikowaliśmy 2 filmy o wyznaczaniu i monitorowaniu celów, warto tę tematykę pogłębić i uporządkować. Zacznijmy od samego początku.

Filmy znajdziesz w artykule poniżej i na naszym kanale YouTube.

Po co wyznaczać cele?

Istnieje powiedzenie: „jeśli nie masz własnych celów, będziesz realizować cudze„. Wyznaczanie celów to fundament sukcesu zarówno dla firm, jak i dla każdego z nas. Cele są nie tylko wyznacznikiem kierunku, ale również motorem napędowym działań. Dla firm, precyzyjnie określone cele mogą przełożyć się na lepszą strategię, wyższą efektywność i większe zyski. Dla pracowników, jasne cele zawodowe mogą oznaczać szybszy rozwój kariery, większe zadowolenie z pracy i osiąganie ambitnych wyzwań.

Jasny kierunek działań ogranicza niepewność i chaos, co jest niezbędne zarówno dla firm, jak i pracowników, aby realizować swoje misje i wizje. Cele motywują do działania, stymulując wysiłek i wytrwałość. Są kluczowym czynnikiem pobudzającym zaangażowanie pracowników, którzy widzą konkretne wyniki swoich działań.

Ustalanie celów umożliwia monitorowanie postępów i ocenę skuteczności działań. Dzięki temu można wprowadzać korekty i ulepszenia, co zwiększa szanse na osiągnięcie sukcesu. Cele pozwalają również planować wykorzystywanie zasobów, najczęściej skupiając się na trzech aspektach: pieniądzach, czasie i ludziach.

 

Regularne ustalanie i ocena celów pozwala na stałe udoskonalanie strategii biznesowych. Jest to kluczowe w dynamicznym środowisku biznesowym, gdzie zmiany są nieuniknione, a oczekiwania klientów zmieniają się coraz szybciej.

2 osoby przybijają piątkę

Najbardziej popularne metody wyznaczania celów

#1 Metoda SMART – to jedna z najpopularniejszych metod wyznaczania celów.

Akronim SMART oznacza:

  • Specific (konkretny),
  • Measurable (mierzalny),
  • Achievable (osiągalny),
  • Relevant (istotny),
  • Time-bound (określony w czasie).

Metoda SMART jest idealna dla celów, które wymagają precyzyjnego określenia i monitorowania. Świetnie sprawdza się w firmach, które chcą jasno określić swoje cele strategiczne, operacyjne i indywidualne zadania pracowników.

Przykład rozpisanego celu SMART:

Cel: Zwiększyć sprzedaż produktu X o 20% w ciągu najbliższych 6 miesięcy.

    • Specific: Zwiększyć sprzedaż produktu X.
    • Measurable: O 20%.
    • Achievable: Analiza rynku wskazuje na rosnące zapotrzebowanie na produkt X.
    • Relevant: Produkt X jest kluczowym elementem naszej oferty.
    • Time-bound: W ciągu najbliższych 6 miesięcy.

 Działania:

  • Zwiększyć budżet na marketing produktu X o 15%.
  • Przeprowadzić szkolenia sprzedażowe dla zespołu.
  • Rozpocząć kampanię promocyjną w mediach społecznościowych.
  • Monitorować wyniki sprzedaży co miesiąc.

#2 Metoda SMARTERto rozszerzenie metody SMART o dodatkowe dwa elementy: Evaluated (oceniany) i Reviewed (przeglądany).

Metoda ta uwzględnia potrzebę regularnej oceny i przeglądu celów, aby były one bardziej elastyczne i dostosowane do zmieniających się warunków.

Przykład rozpisanego celu SMARTER:

Cel: Wprowadzenie kultury informacji zwrotnej za pomocą comiesięcznych sesji feedbackowych dla każdego pracownika w ciągu 6 miesięcy.

  • Specific: Jasno określono cel wprowadzenia regularnych sesji informacji zwrotnej.
  • Measurable: Określono, że każdemu pracownikowi ma być udzielana informacja zwrotna co najmniej raz w miesiącu.
  • Achievable: Szkolenia i harmonogram sesji feedbacku są realistycznymi krokami.
  • Relevant: Regularny feedback jest istotny dla poprawy wydajności i rozwoju pracowników.
  • Time-bound: Cel ma być osiągnięty w ciągu 6 miesięcy.
  • Evaluated: Przewidziana jest regularna ocena jakości sesji feedbacku.
  • Reviewed: Cotygodniowe spotkania menedżerów pozwolą na przegląd i dostosowanie procesu.

#3 Cele STRETCH (ambitne cele)

Cele stretch to ambitne, trudne do osiągnięcia cele, które wykraczają poza standardowe oczekiwania. Są one ustalane, aby stymulować kreatywność, innowacyjność i maksymalizować potencjał jednostek oraz zespołów. idealne w sytuacjach, gdy firma lub pracownik potrzebują wyzwań, które zmuszają do myślenia nieszablonowego i przekraczania granic swoich możliwości. Są również skuteczne, gdy chcemy wprowadzić innowacje lub znacznie poprawić wyniki.

Przykład celu STRETCH: Podwojenie przychodów firmy w ciągu najbliższych dwóch lat.

Taki cel na pewno motywuje do przekraczania granic i innowacyjności, może prowadzić do znaczących osiągnięć i przełomów oraz zachęcać do ciągłego doskonalenia i rozwoju. Jednakże, przez to, ze mogą być postrzegane jako nierealistyczne mogą również działać demotywująco i grozić wypaleniem zawodowym, jeśli są zbyt ambitne.

#4 Metoda 90 dni

Metoda 90 dni opiera się na założeniu, że 90 dni to optymalny czas na wprowadzenie znaczących zmian i osiągnięcie konkretnych celów. Jest to wystarczająco długi okres, aby dokonać znaczących postępów, ale nie na tyle długi, aby utracić motywację i koncentrację.

Przykład rozpisanego celu:

Cel: Wdrożenie nowego systemu CRM, który usprawni procesy zarządzania relacjami z klientami.

Plan działania:

  • Tydzień 1-2: Analiza potrzeb i wybór systemu CRM.
  • Tydzień 3-4: Zakup systemu i planowanie wdrożenia.
  • Tydzień 5-6: Konfiguracja systemu i migracja danych.
  • Tydzień 7-8: Szkolenie zespołu i testowanie systemu.
  • Tydzień 9-10: Wdrożenie pilotażowe i rozwiązywanie problemów.
  • Tydzień 11-12: Pełne wdrożenie i optymalizacja.

Podsumowując – wyznaczanie i osiąganie celów jest kluczowym elementem sukcesu zarówno w firmach, jak i w życiu zawodowym. Istnieje wiele metod wyznaczania celów, z których każda ma swoje unikalne zalety i wady. Metody SMART, SMARTER, Stretch oraz 90 dni oferują różnorodne podejścia, które warto dostosować do swoich specyficznych potrzeb i okoliczności. Szczególnie metoda 90 dni, ze względu na swoją efektywność w realizacji krótkoterminowych, ale znaczących celów, może pomóc firmom i pracownikom szybko osiągać znaczące wyniki.

Jeśli w swojej firmie chcesz skutecznie wyznaczać i monitorować cele, chcesz mieć pewność, że każdy będzie wiedział jak to robić sprawdź nasze szkolenie.

Zapraszamy do odwiedzenia naszego kanału youtube, gdzie znajdziesz więcej filmów, które pomogą zrozumieć specyfikę pracy zespołowej i pokazują, jak skutecznie zarządzać sobą i zespołem.

Zachęcamy również do kontaktu z nami, zapisz się na bezpłatną konsultację, na której opowiesz nam o procesach szkoleniowych, które w tym momencie są prowadzone w Twojej organizacji, zadamy Ci pytania, które określą potrzeby pracowników i podpowiemy, jak możemy pomóc.

Przeczytaj też:

Jak wspierać ONBOARDING w dziale sprzedaży?

Jak wspierać ONBOARDING w dziale sprzedaży?

Onboarding, to proces wdrażania nowych pracowników, jest jednym z kluczowych elementów skutecznego zarządzania zasobami ludzkimi, bez względu na wielkość organizacji czy branżę. Dobrze przeprowadzony onboarding może przynieść firmie szereg korzyści, takich jak obniżenie kosztów rekrutacji, zmniejszenie rotacji pracowników, zwiększenie ich zaangażowania oraz poprawę jakości pracy i wydajności. W tym artykule przedstawię kilka istotnych powodów, dlaczego warto zainwestować w ten proces, bazując na wynikach badań.

Nowy pracownik w firmie – I CO TERAZ? ONBOARDING od podstaw

Nowy pracownik w firmie – I CO TERAZ? ONBOARDING od podstaw

Onboarding, to proces wdrażania nowych pracowników, jest jednym z kluczowych elementów skutecznego zarządzania zasobami ludzkimi, bez względu na wielkość organizacji czy branżę. Dobrze przeprowadzony onboarding może przynieść firmie szereg korzyści, takich jak obniżenie kosztów rekrutacji, zmniejszenie rotacji pracowników, zwiększenie ich zaangażowania oraz poprawę jakości pracy i wydajności. W tym artykule przedstawię kilka istotnych powodów, dlaczego warto zainwestować w ten proces, bazując na wynikach badań.

Jak trenować uważne słuchanie?

Jak trenować uważne słuchanie?

Jak trenować uważne słuchanie?

Zastanawiałeś się kiedyś, czy umiesz słuchać?

Zdarzyła Ci się sytuacja, kiedy podczas rozmowy byłeś bombardowany mnóstwem informacji, a sam nie mogłeś się przebić z odpowiedzią?
A może łapiesz się na tym, że po rozmowie z nowo poznaną osobą w sumie niewiele o niej wiesz i wychodzi na to, że mówiłeś głównie Ty?
A może po rozmowie z klientem nie wiesz co jest jego największą motywacją w życiu?

jak lepiej słuchać

Sztuka aktywnego słuchania to umiejętność, którą warto ćwiczyć i doskonalić, aby poprawić nasze relacje, komunikację i osiąganie celów.

Chcąc lepiej słuchać warto skupić się na kilku aspektach, które z biegiem czasu i ćwiczeń staną się naturalne.
Kluczowe jest skupienie na rozmówcy poprzez utrzymywanie kontaktu wzrokowego oraz okazywanie empatii. Ważne jest, aby zadawać pytania pogłębiające, które pokazują nasze zainteresowanie i zrozumienie.
Masz problem z zapamiętywaniem imion? W czasie rozmowy warto powtórzyć imię osoby z którą rozmawiamy, to pomocne szczególnie jeśli to nowo poznana osoba.

Unikanie przerywania pozwala rozmówcy swobodnie wyrażać swoje myśli i uczucia, co buduje zaufanie i otwartość. Nie zapominajmy także o mowie ciała, która wzmacnia naszą komunikację i pokazuje nasze zaangażowanie.

Zapraszam do obejrzenia inspirującego filmu, który szczegółowo omawia te techniki. W filmie znajdziesz cenne wskazówki i przykłady, jak stać się lepszym słuchaczem i w pełni wykorzystać potencjał aktywnego słuchania w codziennym życiu.

Jeśli w swojej firmie chcesz poprawić komunikację w zespole, sprawdź nasze szkolenie z aktywnego słuchania.

Zapraszamy do odwiedzenia naszego kanału youtube, gdzie wraz z Karoliną Krzywicką – trenerką biznesu dzielimy się informacjami i sposobami jak podnosić kompetencje pracowników. 

Zachęcamy również do kontaktu z nami, zapisz się na bezpłatną konsultację, na której opowiesz nam o procesach szkoleniowych, które w tym momencie są prowadzone w Twojej organizacji, zadamy Ci pytania, które określą potrzeby pracowników i podpowiemy, jak możemy pomóc.

Przeczytaj też:

Jak wspierać ONBOARDING w dziale sprzedaży?

Jak wspierać ONBOARDING w dziale sprzedaży?

Onboarding, to proces wdrażania nowych pracowników, jest jednym z kluczowych elementów skutecznego zarządzania zasobami ludzkimi, bez względu na wielkość organizacji czy branżę. Dobrze przeprowadzony onboarding może przynieść firmie szereg korzyści, takich jak obniżenie kosztów rekrutacji, zmniejszenie rotacji pracowników, zwiększenie ich zaangażowania oraz poprawę jakości pracy i wydajności. W tym artykule przedstawię kilka istotnych powodów, dlaczego warto zainwestować w ten proces, bazując na wynikach badań.

Nowy pracownik w firmie – I CO TERAZ? ONBOARDING od podstaw

Nowy pracownik w firmie – I CO TERAZ? ONBOARDING od podstaw

Onboarding, to proces wdrażania nowych pracowników, jest jednym z kluczowych elementów skutecznego zarządzania zasobami ludzkimi, bez względu na wielkość organizacji czy branżę. Dobrze przeprowadzony onboarding może przynieść firmie szereg korzyści, takich jak obniżenie kosztów rekrutacji, zmniejszenie rotacji pracowników, zwiększenie ich zaangażowania oraz poprawę jakości pracy i wydajności. W tym artykule przedstawię kilka istotnych powodów, dlaczego warto zainwestować w ten proces, bazując na wynikach badań.

Jak przyjmować informację zwrotną?

Jak przyjmować informację zwrotną?

Jak przyjmować informację zwrotną?
2 osoby rozmawiające

Przyjmowanie informacji zwrotnej to kluczowy element naszego rozwoju, zarówno w sferze osobistej, jak i zawodowej. 

Stanowi ono swoisty kompas, wskazujący nam kierunek, w którym możemy ewoluować i doskonalić się jako jednostki.

Znaczenie informacji zwrotnej

Dodatkowo, feedback pomaga nam lepiej zrozumieć nasze mocne strony, zidentyfikować obszary do poprawy i skuteczniej działać w różnych sferach życia. Niemniej jednak, pomimo jej znaczenia, wielu z nas ma trudności z otwartym przyjęciem informacji zwrotnej.

Uczestniczyłeś kiedyś w szkoleniu z przyjmowaniu feedbacku?

Paradoksalnie, podczas gdy na rynku istnieje wiele szkoleń poświęconych udzielaniu informacji zwrotnej, szkoleń dotyczących umiejętności przyjmowania tejże informacji jest niewiele. To poważna luka, gdyż brak tej umiejętności może znacząco ograniczyć nasz potencjał rozwoju.

Więc jak skutecznie przyjmować feedback?

Warto zdać sobie sprawę, że przyjmowanie informacji zwrotnej, zarówno tej pozytywnej, jak i konstruktywnej, to subtelny proces. Aby działał skutecznie, musimy rozumieć swoje własne emocje i reakcje. Dzięki temu podejdziemy do niej z otwartym umysłem. Co się dzieje najczęściej?

Najczęstsze błędy w przyjmowaniu pozytywnej informacji zwrotnej

W przypadku pozytywnej informacji zwrotnej, często zamiast po prostu podziękować za komplement, zaczynamy zastanawiać się, czy zasłużyliśmy na te słowa uznania. Co więcej, podważamy ich autentyczność i często w odpowiedzi bagatelizujemy nasze osiągnięcia. To z kolei może podważać nasze poczucie własnej wartości.

A jak jest z konstruktywną krytyką?

Konstruktywna krytyka, nawet jeśli jest udzielona zgodnie ze sztuką, potrafi wywołać u nas falę trudnych emocji. W konsekwencji, zamiast przyjąć krytykę, często bronimy się przed nią lub bagatelizujemy jej znaczenie i przez to możemy stracić szansę na realną poprawę naszych działań.

Świadomość własnych reakcji

Dlatego kluczowym krokiem w procesie doskonalenia umiejętności przyjmowania informacji zwrotnej jest świadomość własnych reakcji i emocji wobec niej. Warto praktykować akceptację tych emocji i otwartość na możliwość nauki oraz rozwoju.

Podsumowując, pamiętajmy, że informacja zwrotna może być cennym źródłem wiedzy na temat naszych działań i zachowań, ponieważ to ona buduje naszą zewnętrzną samoświadomość. Dlatego warto pozwolić sobie na jej przyjęcie z otwartością i wdzięcznością, niezależnie od tego, czy jest pozytywna czy konstruktywna.

W konsekwencji, to właśnie dzięki informacji zwrotnej o naszych działaniach i tego, jak wpływają na innych, możemy stale doskonalić się i osiągać coraz wyższe cele.

Obejrzyj nasz film na YouTube

Zapraszamy do obejrzenia filmu z naszą ekspertką – Karoliną Krzywicką. Jeśli chcesz uzbroić siebie i swój zespół w wiedzę z tematu dawania i przyjmowania informacji zwrotnej zachęcamy do umówienia się na bezpłatną konsultację i sprawdzenie naszych szkoleń e-learningowych i kursów z trenerem.

Jeśli chcesz poprawić komunikację i zdobyć tak ważną umiejętność jak dawanie i przyjmowanie feedbacku sprawdź nasze szkolenie.

Przeczytaj też:

Jak wspierać ONBOARDING w dziale sprzedaży?

Jak wspierać ONBOARDING w dziale sprzedaży?

Onboarding, to proces wdrażania nowych pracowników, jest jednym z kluczowych elementów skutecznego zarządzania zasobami ludzkimi, bez względu na wielkość organizacji czy branżę. Dobrze przeprowadzony onboarding może przynieść firmie szereg korzyści, takich jak obniżenie kosztów rekrutacji, zmniejszenie rotacji pracowników, zwiększenie ich zaangażowania oraz poprawę jakości pracy i wydajności. W tym artykule przedstawię kilka istotnych powodów, dlaczego warto zainwestować w ten proces, bazując na wynikach badań.

Nowy pracownik w firmie – I CO TERAZ? ONBOARDING od podstaw

Nowy pracownik w firmie – I CO TERAZ? ONBOARDING od podstaw

Onboarding, to proces wdrażania nowych pracowników, jest jednym z kluczowych elementów skutecznego zarządzania zasobami ludzkimi, bez względu na wielkość organizacji czy branżę. Dobrze przeprowadzony onboarding może przynieść firmie szereg korzyści, takich jak obniżenie kosztów rekrutacji, zmniejszenie rotacji pracowników, zwiększenie ich zaangażowania oraz poprawę jakości pracy i wydajności. W tym artykule przedstawię kilka istotnych powodów, dlaczego warto zainwestować w ten proces, bazując na wynikach badań.

Jak prowadzić „mądre spory”

Jak prowadzić „mądre spory”

Jak prowadzić „mądre spory”

Czy spory mogą przyczynić się do poprawy relacji w zespole?

Zapraszamy na nasz pierwszy film okiem eksperta od rozwoju – Karoliny Krzywickiej. Dowiesz się co dalej, jeśli jako manager czy lider borykasz się ze sporami w swoim zespole.

Przeczytaj też:

Jak wspierać ONBOARDING w dziale sprzedaży?

Jak wspierać ONBOARDING w dziale sprzedaży?

Onboarding, to proces wdrażania nowych pracowników, jest jednym z kluczowych elementów skutecznego zarządzania zasobami ludzkimi, bez względu na wielkość organizacji czy branżę. Dobrze przeprowadzony onboarding może przynieść firmie szereg korzyści, takich jak obniżenie kosztów rekrutacji, zmniejszenie rotacji pracowników, zwiększenie ich zaangażowania oraz poprawę jakości pracy i wydajności. W tym artykule przedstawię kilka istotnych powodów, dlaczego warto zainwestować w ten proces, bazując na wynikach badań.

Nowy pracownik w firmie – I CO TERAZ? ONBOARDING od podstaw

Nowy pracownik w firmie – I CO TERAZ? ONBOARDING od podstaw

Onboarding, to proces wdrażania nowych pracowników, jest jednym z kluczowych elementów skutecznego zarządzania zasobami ludzkimi, bez względu na wielkość organizacji czy branżę. Dobrze przeprowadzony onboarding może przynieść firmie szereg korzyści, takich jak obniżenie kosztów rekrutacji, zmniejszenie rotacji pracowników, zwiększenie ich zaangażowania oraz poprawę jakości pracy i wydajności. W tym artykule przedstawię kilka istotnych powodów, dlaczego warto zainwestować w ten proces, bazując na wynikach badań.

Po co mi szkolenie z pierwszej pomocy?

Po co mi szkolenie z pierwszej pomocy?

Czy wiesz, że: firmy z regularnie szkolonym personelem odnotowują o 20% mniej wypadków w miejscu pracy. - raport OSHA Znajomość zasad udzielania pierwszej pomocy to niewątpliwie ogromnie cenna umiejętność. Jak zatem sprawić, aby każdy pracownik znał te zasady i czuł...

Szkolić czy nie szkolić?

Szkolić czy nie szkolić?

Szkolić czy nie szkolić?

W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym, nieustanne uczenie się i rozwijanie kompetencji stają się nieodłącznym elementem sukcesu. Jednakże, koszty szkoleń często budzą wątpliwości, zwłaszcza wśród przedsiębiorców zmagających się z długą listą płatności do wykonania.

 

Z pewnością wszyscy pragniemy, aby nasi pracownicy stale podnosili swoje umiejętności poprzez słuchanie podcastów, czytanie książek, dzielenie się doświadczeniami z innymi czy nawet po prostu wykonywanie swoich codziennych obowiązków. Mamy nadzieję, że chęć samorozwoju wśród naszych pracowników jest na tyle duża, że sami sięgają po odpowiednie narzędzia. Czy jednak powinniśmy sami zadbać o rozwój naszych ludzi? Tylko, czy to nie będzie drogie?

Zamiast zastanawiać się, czy nas na to stać, warto zadać sobie pytanie: czy możemy sobie pozwolić na nieszkolenie naszych pracowników?

Czy mogę sobie pozwolić na nieszkolenie pracowników? To pytanie wymaga starannej analizy.

Rozpocznijmy od optymistycznego założenia, że wszyscy nasi pracownicy są motywowani do rozwoju i stale rozwijają swoje umiejętności. Istnieje jednak ryzyko, że skupiają się na obszarach, które mogą nie być priorytetowe dla naszej firmy. Badania jednoznacznie wskazują, że większość ludzi poświęca czas na to, co ich interesuje, a niekoniecznie na to, co jest istotne dla ich pracy. Dlaczego? Ponieważ dla większości ludzi praca to… po prostu praca, a nie pasja. 

Wydajność i efektywność

Musimy być realistami i zauważyć, że większość ludzi ma naturalną skłonność do unikania działań, których nie muszą podejmować. Często dopiero konkurencja lub kryzys skłania ich do podnoszenia kompetencji. Zespół, który posiada aktualną wiedzę i umiejętności, jest bardziej wydajny, efektywny w wykonywaniu obowiązków i zgrany, co przekłada się na rozwój twojego biznesu.

Adaptacja do zmian

 

Szkolenia zwiększają zdolność pracowników do adaptacji do nowych technologii i trendów, które stale pojawiają się na rynku.

Innowacyjność

 

Szkolenia inspirują do myślenia innowacyjnego i patrzenia na sytuacje z różnych perspektyw, co może prowadzić do nowatorskich rozwiązań w firmie.

Motywacja i lojalność

 

Pracownicy, widząc inwestycję firmy w ich rozwój, są bardziej zaangażowani i lojalni. Szkolenia, zwłaszcza te skupiające się na rozwijaniu kompetencji miękkich, jak inteligencja emocjonalna, samoświadomość i komunikacja, mogą poprawić atmosferę w pracy i obniżyć koszty związane z rotacją kadry.

Optymalizacja kosztów

 

Oczywiście, szkolenia poza oczywistymi plusami to też koszty. Ważne jest jednak znalezienie optymalnych rozwiązań, takich jak łączenie szkoleń z trenerem z e-learningiem lub łączenie szkoleń wewnętrznych ze szkoleniami otwartymi dostępnymi na rynku, aby utrzymać rentowność inwestycji. Kluczowe jest również zadbanie, aby zdobyta wiedza i umiejętności były efektywnie wykorzystywane na co dzień w pracy.

A czy są negatywne strony szkoleń?

Ryzyko straty

 

Szkolenie pracowników nie jest pozbawione ryzyka. Jednym z głównych obaw pracodawców jest to, czy wyszkolony pracownik nie odejdzie i nie wykorzysta nowo nabytych umiejętności u konkurencji. To nieuchronne ryzyko, jednak warto rozważyć kilka kwestii.

Po pierwsze, jeśli nie inwestujemy w szkolenia, a pracownicy pozostają w firmie, nie zapewnia to nam przewagi konkurencyjnej.

 

Po drugie, w obliczu wszystkich uciążliwych problemów i kosztów związanych z rekrutacją, warto zadbać o stworzenie takiego miejsca pracy, aby pracownicy nie chcieli odchodzić.

Inwestycja a zwrot

 

Brak natychmiastowego zwrotu z inwestycji w szkolenia, zwłaszcza w obszarach miękkich, to kolejny element, który niepokoi pracodawców. W przeciwieństwie do zakupu nowych maszyn na linię produkcyjną, które od momentu rozpoczęcia pracy przynoszą efekt, procesy związane z rozwojem umiejętności wymagają czasu, aby przyniosły wymierne korzyści. Zmiana sposobu udzielania informacji zwrotnej czy zarządzania zespołem to proces, który trwa zdecydowanie dłużej. 

Wybór odpowiedniego szkolenia

 

Kolejną kwestią jest trudność w wyborze odpowiedniego szkolenia. Obecnie istnieje wiele opcji, od tradycyjnych kursów zamkniętych po nowoczesne formy jak e-learning, blended-learning, video-learning, micro-learning i wiele innych. Dla przeciętnego przedsiębiorcy ta różnorodność może być przytłaczająca, a wybór odpowiedniego rozwiązania może być wyzwaniem.

Decyzja o inwestycji w szkolenia dla zespołu wymaga zrównoważonego podejścia. Przedsiębiorca musi dokładnie ocenić priorytety, cele biznesowe oraz aktualne umiejętności i potrzeby zespołu. Pomimo wyższych kosztów początkowych, korzyści z lepiej wykwalifikowanego i zmotywowanego zespołu mogą przewyższyć te koszty w dłuższej perspektywie. Inwestycja w rozwój wiedzy pracowników może stać się kluczowym czynnikiem różnicującym firmę na konkurencyjnym rynku.

Szkolić czy nie?Zastanawiasz się, czy inwestycja w rozwój kompetencji Twojego zespołu może przynieść korzyści Twojej firmie? 

A może chcesz poznać temat szkoleń e-learningowych podczas konsultacji, aby wybrać odpowiednie szkolenia dla Twojego przedsiębiorstwa? Zachęcamy do refleksji nad tym tematem i do dzielenia się swoimi przemyśleniami lub doświadczeniami z nami. Jesteśmy otwarci na dyskusję i chętnie pomożemy w znalezieniu najlepszych rozwiązań dla rozwoju Twojego biznesu. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz wsparcia lub dodatkowych informacji.

Przeczytaj też:

Jak wspierać ONBOARDING w dziale sprzedaży?

Jak wspierać ONBOARDING w dziale sprzedaży?

Onboarding, to proces wdrażania nowych pracowników, jest jednym z kluczowych elementów skutecznego zarządzania zasobami ludzkimi, bez względu na wielkość organizacji czy branżę. Dobrze przeprowadzony onboarding może przynieść firmie szereg korzyści, takich jak obniżenie kosztów rekrutacji, zmniejszenie rotacji pracowników, zwiększenie ich zaangażowania oraz poprawę jakości pracy i wydajności. W tym artykule przedstawię kilka istotnych powodów, dlaczego warto zainwestować w ten proces, bazując na wynikach badań.

Nowy pracownik w firmie – I CO TERAZ? ONBOARDING od podstaw

Nowy pracownik w firmie – I CO TERAZ? ONBOARDING od podstaw

Onboarding, to proces wdrażania nowych pracowników, jest jednym z kluczowych elementów skutecznego zarządzania zasobami ludzkimi, bez względu na wielkość organizacji czy branżę. Dobrze przeprowadzony onboarding może przynieść firmie szereg korzyści, takich jak obniżenie kosztów rekrutacji, zmniejszenie rotacji pracowników, zwiększenie ich zaangażowania oraz poprawę jakości pracy i wydajności. W tym artykule przedstawię kilka istotnych powodów, dlaczego warto zainwestować w ten proces, bazując na wynikach badań.

Po co mi szkolenie z pierwszej pomocy?

Po co mi szkolenie z pierwszej pomocy?

Czy wiesz, że: firmy z regularnie szkolonym personelem odnotowują o 20% mniej wypadków w miejscu pracy. - raport OSHA Znajomość zasad udzielania pierwszej pomocy to niewątpliwie ogromnie cenna umiejętność. Jak zatem sprawić, aby każdy pracownik znał te zasady i czuł...