7 kluczowych kroków, aby szkolenia przynosiły oczekiwane efekty

7 kluczowych kroków, aby szkolenia przynosiły oczekiwane efekty

7 kluczowych kroków, aby szkolenia przynosiły oczekiwane efekty

Karolina Krzywicka

Szkolenia organizujemy po to, by podnieść kompetencje naszych pracowników.
Zacznijmy od początku, czyli omówienia czym te kompetencje są.

Kompetencje to umiejętności, które rozwijają się poprzez zdobytą wiedzę i objawiają się poprzez właściwe postawy, będące gotowością do wykorzystania swojego potencjału. I choć słowo „rozwój” odmieniany jest w firmach przez wszystkie przypadki, trzeba mieć świadomość, że rozwój dla samego rozwoju jest bez sensu, tak jak organizowanie szkolenia dla samego szkolenia.

infografika przedstawiająca, że na kompetencje człowieka wpływają: wiedza, umiejętności i postawa.

Aby osiągnąć oczekiwane efekty, należy spełnić kilka kluczowych warunków.

1. Określ konkretne cele

 

Zanim zorganizujesz szkolenie, musisz wiedzieć, jakie kompetencje pracowników chcesz rozwinąć i po co. Te cele wynikają albo ze strategii rozwoju firmy, albo z problemów, z jakimi się aktualnie mierzycie. Decyzja o tym, że to mają być te, a nie inne kompetencje, powinna być podjęta po starannej analizie sytuacji, przeprowadzonej również z pracownikami.

2. Zaplanuj cały proces

 

Bardzo często po szkoleniu pracownicy wracają do codziennej pracy i odkładają notatki ze szkolenia na półkę. Aby zapobiec takiemu zjawisku, należy starannie zaplanować to, co będzie działo się w kolejnych dniach po szkoleniu, aby stworzyć warunki do wykorzystywania wiedzy i umiejętności opanowanych na szkoleniu.

3. Zdefiniuj cele szkolenia

 

Przed szkoleniem zdefiniuj cele, jakie chcesz osiągnąć, określ mierniki sukcesu i zaplanuj wszystkie działania, w tym agendę szkolenia i potrzebne materiały.

4. Stwórz okazję do praktyki

 

Podczas szkolenia zapewnij uczestnikom możliwość praktycznego ćwiczenia nowych umiejętności, wykorzystując zdobytą podczas szkolenia wiedzę. Zadbaj również o stworzenie warunków do wymiany doświadczeń między uczestnikami.

5. Wsparcie po szkoleniu

 

Po szkoleniu pracownicy powinni otrzymać wsparcie swoich managerów. To tutaj, a nie w czasie samego szkolenia, dzieje się faktyczna zmiana. Managerowie powinni wymagać zmiany, wspierać ją i pomagać pracownikom w jej realizacji.

6. Follow-up

 

Kilka tygodni po szkoleniu warto zorganizować tzw. follow-up, czyli kolejne spotkanie, podczas którego pracownicy mogą podzielić się swoimi doświadczeniami, wymienić się pomysłami i zaplanować dalsze działania.

Nasze doświadczenie pokazuje, że podejście oparte na strategicznym podejściu do szkoleń przynosi znacznie lepsze efekty niż typowe podejście, gdzie szkolenia są organizowane bez głębszej analizy i planowania.

Jeśli chcesz, aby szkolenia w Twojej firmie przynosiły rzeczywiste efekty, warto zainwestować czas i zasoby w staranne przygotowanie oraz wsparcie pracowników również po zakończeniu szkolenia.

A jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat skutecznych strategii szkoleniowych, zapraszamy do kontaktu z nami biuro@omgstudio.pl  Jesteśmy tu, aby pomóc Ci w rozwoju Twojego zespołu i osiągnięciu strategicznych celów firmy.

osoba pracująca przy komputerze

Przeczytaj też:

Po co mi szkolenie z pierwszej pomocy?

Po co mi szkolenie z pierwszej pomocy?

Czy wiesz, że: firmy z regularnie szkolonym personelem odnotowują o 20% mniej wypadków w miejscu pracy. - raport OSHA Znajomość zasad udzielania pierwszej pomocy to niewątpliwie ogromnie cenna umiejętność. Jak zatem sprawić, aby każdy pracownik znał te zasady i czuł...

Cele SMART, STRETCH czy 90 dni?

Cele SMART, STRETCH czy 90 dni?

Po co wyznaczać cele?
Istnieje powiedzenie: „jeśli nie masz własnych celów, będziesz realizować cudze„. Wyznaczanie celów to fundament sukcesu zarówno dla firm, jak i dla każdego z nas. Cele są nie tylko wyznacznikiem kierunku, ale również motorem napędowym działań.
Dla firm, precyzyjnie określone cele mogą przełożyć się na lepszą strategię, wyższą efektywność i większe zyski. Dla pracowników, jasne cele zawodowe mogą oznaczać szybszy rozwój kariery, większe zadowolenie z pracy i osiąganie ambitnych wyzwań.

Jak trenować uważne słuchanie?

Jak trenować uważne słuchanie?

Sztuka aktywnego słuchania to umiejętność, którą warto ćwiczyć i doskonalić, aby poprawić nasze relacje i komunikację.

Chcąc lepiej słuchać warto skupić się na kilku aspektach, które z biegiem czasu i ćwiczeń staną się naturalne.

Rozszyfrujmy E-learning. Co to takiego?

Rozszyfrujmy E-learning. Co to takiego?

Rozszyfrujmy E-learning. Co to takiego?

Karolina Krzywicka

Teraz, gdy informacje są dostępne na wyciągnięcie ręki, termin „e-learning” jest używany na różne sposoby, co czasem prowadzi do pewnego zamieszania. Ale co to tak naprawdę jest? Jak się różni od innych form zdobywania wiedzy online, takich jak randomowo zebrane filmy, animowane prezentacje w PowerPoint czy interaktywne książki czy podcasty? Przyjrzyjmy się bliżej, aby rozwiać te wątpliwości.

 

Osoby wywodzące się z korporacji zapytane o nazwę nowoczesnej formy szkoleń zapewne powiedzą „e-learning”, a następnie skrzywią się przypominając sobie 120 slajdów na temat RODO, BHP czy compliance, pełnych nudnego tekstu, gdzie jedyna interakcja polega na kliknięciu przycisku „dalej”. Po nich następuje test składający się z kilkunastu pytań, certyfikat i rok spokoju. Umówmy się, e-learning nie powinien tak wyglądać, a na pewno nie wygląda tak dobrze przemyślane szkolenie e-learningowe.

 

Osoby samodzielnie zdobywające wiedzę w odpowiedzi na to samo pytanie powiedzą „kurs online” i będą miały na myśli serię filmów, niekiedy długich, na których trener w małym okienku obok prezentacji na ekranie opowiada o czymś. Te filmy mogą być uzupełnione transkrypcją, czasem jakimś PDFem.

Ale dobry e-learning nie jest zbiorem filmów, gdzie interakcja ogranicza się do uruchomienia odpowiedniego pliku.

Czym więc jest E-learning?

Systematyczność i struktura:

Jak każde dobre szkolenie e-learning jest to zaplanowany proces, który ma przeprowadzić uczestnika z punktu A do punktu B, czyli zrealizować precyzyjnie określone cele edukacyjne: przyrostu wiedzy, umiejętności czy zmiany postawy.

osoba podczas szkolenia elearningowego w słuchawkach siedząca przed laptopem

Interaktywność:

 

E-learning to nie tylko czytanie, oglądanie czy słuchanie, ale także aktywne uczestnictwo. Interaktywność w szkoleniu nie jest tylko po to, aby uczestnik mógł „sobie coś kliknąć”, ale także po to, aby:

Uczestnik, zapoznając się z danym tematem, mógł zadać sobie pytania, które naturalnie pobudzają jego ciekawość poznawczą, a następnie mógł poszukać odpowiedzi na te pytania, co sprzyja zapamiętywaniu i pozwala połączyć to, co się wie z tym, czego się uczymy, w całość.

Rozwiązywanie różnego rodzaju zadań, branie udziału w symulacjach i podejmowanie decyzji pozwala natychmiast zastosować nową wiedzę czy umiejętności i zachęca do wykorzystania jej w praktyce po szkoleniu. To zupełnie nieporównywalne doświadczenie do rozwiązania zwykłego testu a,b,c,d.

Zobacz, jak może wyglądać przykładowy kurs

Personalizacja:

 

E-learning pozwala na dostosowanie materiałów do indywidualnych potrzeb uczestników na wielu poziomach. Układając ścieżki edukacyjne, możemy dopasować jej elementy do poziomu wiedzy i umiejętności uczestnika, regularne sprawdzanie postępów nie tylko motywuje do dalszej nauki, ale także pozwala na dostosowanie procesu szkoleniowego do indywidualnych potrzeb, np. poprzez oferowanie bardziej szczegółowych materiałów na wybrane zagadnienia. Każdy może też rozwijać się swoim tempem, choć oczywiście w określonych ramach czasowych, jeżeli jest to szkolenie w ramach pracy.

Społeczność:

 

Coraz częściej nauka za pomocą e-learningu nie odbywa się w samotności. Uczestnicy mają okazję wymieniać się doświadczeniami za pomocą forum dyskusyjnego, czatu, mogą oceniać poszczególne kursy czy symulacje. Wspólnota online tworzy dodatkowe źródło wsparcia i wymiany wiedzy.

E-learning to nie tylko sposób na zdobywanie wiedzy online, ale kompleksowe rozwiązanie edukacyjne. Różni się od randomowych treści przez swoją strukturę, interaktywność, personalizację i możliwość monitorowania postępów. Jeśli zależy Ci na efektywnym i celowym rozwoju umiejętności, e-learning jest drogą do rozważenia. To nie tylko dostęp do informacji, ale ścieżka prowadząca do osiągania konkretnych celów edukacyjnych.

Przeczytaj też:

Po co mi szkolenie z pierwszej pomocy?

Po co mi szkolenie z pierwszej pomocy?

Czy wiesz, że: firmy z regularnie szkolonym personelem odnotowują o 20% mniej wypadków w miejscu pracy. - raport OSHA Znajomość zasad udzielania pierwszej pomocy to niewątpliwie ogromnie cenna umiejętność. Jak zatem sprawić, aby każdy pracownik znał te zasady i czuł...

Cele SMART, STRETCH czy 90 dni?

Cele SMART, STRETCH czy 90 dni?

Po co wyznaczać cele?
Istnieje powiedzenie: „jeśli nie masz własnych celów, będziesz realizować cudze„. Wyznaczanie celów to fundament sukcesu zarówno dla firm, jak i dla każdego z nas. Cele są nie tylko wyznacznikiem kierunku, ale również motorem napędowym działań.
Dla firm, precyzyjnie określone cele mogą przełożyć się na lepszą strategię, wyższą efektywność i większe zyski. Dla pracowników, jasne cele zawodowe mogą oznaczać szybszy rozwój kariery, większe zadowolenie z pracy i osiąganie ambitnych wyzwań.

Jak trenować uważne słuchanie?

Jak trenować uważne słuchanie?

Sztuka aktywnego słuchania to umiejętność, którą warto ćwiczyć i doskonalić, aby poprawić nasze relacje i komunikację.

Chcąc lepiej słuchać warto skupić się na kilku aspektach, które z biegiem czasu i ćwiczeń staną się naturalne.

Szkolić czy nie szkolić?

Szkolić czy nie szkolić?

Szkolić czy nie szkolić?

Karolina Krzywicka

W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym, nieustanne uczenie się i rozwijanie kompetencji stają się nieodłącznym elementem sukcesu. Jednakże, koszty szkoleń często budzą wątpliwości, zwłaszcza wśród przedsiębiorców zmagających się z długą listą płatności do wykonania.

 

Z pewnością wszyscy pragniemy, aby nasi pracownicy stale podnosili swoje umiejętności poprzez słuchanie podcastów, czytanie książek, dzielenie się doświadczeniami z innymi czy nawet po prostu wykonywanie swoich codziennych obowiązków. Mamy nadzieję, że chęć samorozwoju wśród naszych pracowników jest na tyle duża, że sami sięgają po odpowiednie narzędzia. Czy jednak powinniśmy sami zadbać o rozwój naszych ludzi? Tylko, czy to nie będzie drogie?

Zamiast zastanawiać się, czy nas na to stać, warto zadać sobie pytanie: czy możemy sobie pozwolić na nieszkolenie naszych pracowników?

Czy mogę sobie pozwolić na nieszkolenie pracowników? To pytanie wymaga starannej analizy.

Rozpocznijmy od optymistycznego założenia, że wszyscy nasi pracownicy są motywowani do rozwoju i stale rozwijają swoje umiejętności. Istnieje jednak ryzyko, że skupiają się na obszarach, które mogą nie być priorytetowe dla naszej firmy. Badania jednoznacznie wskazują, że większość ludzi poświęca czas na to, co ich interesuje, a niekoniecznie na to, co jest istotne dla ich pracy. Dlaczego? Ponieważ dla większości ludzi praca to… po prostu praca, a nie pasja. 

Wydajność i efektywność

Musimy być realistami i zauważyć, że większość ludzi ma naturalną skłonność do unikania działań, których nie muszą podejmować. Często dopiero konkurencja lub kryzys skłania ich do podnoszenia kompetencji. Zespół, który posiada aktualną wiedzę i umiejętności, jest bardziej wydajny, efektywny w wykonywaniu obowiązków i zgrany, co przekłada się na rozwój twojego biznesu.

Adaptacja do zmian

 

Szkolenia zwiększają zdolność pracowników do adaptacji do nowych technologii i trendów, które stale pojawiają się na rynku.

Innowacyjność

 

Szkolenia inspirują do myślenia innowacyjnego i patrzenia na sytuacje z różnych perspektyw, co może prowadzić do nowatorskich rozwiązań w firmie.

Motywacja i lojalność

 

Pracownicy, widząc inwestycję firmy w ich rozwój, są bardziej zaangażowani i lojalni. Szkolenia, zwłaszcza te skupiające się na rozwijaniu kompetencji miękkich, jak inteligencja emocjonalna, samoświadomość i komunikacja, mogą poprawić atmosferę w pracy i obniżyć koszty związane z rotacją kadry.

Optymalizacja kosztów

 

Oczywiście, szkolenia poza oczywistymi plusami to też koszty. Ważne jest jednak znalezienie optymalnych rozwiązań, takich jak łączenie szkoleń z trenerem z e-learningiem lub łączenie szkoleń wewnętrznych ze szkoleniami otwartymi dostępnymi na rynku, aby utrzymać rentowność inwestycji. Kluczowe jest również zadbanie, aby zdobyta wiedza i umiejętności były efektywnie wykorzystywane na co dzień w pracy.

A czy są negatywne strony szkoleń?

Ryzyko straty

 

Szkolenie pracowników nie jest pozbawione ryzyka. Jednym z głównych obaw pracodawców jest to, czy wyszkolony pracownik nie odejdzie i nie wykorzysta nowo nabytych umiejętności u konkurencji. To nieuchronne ryzyko, jednak warto rozważyć kilka kwestii.

Po pierwsze, jeśli nie inwestujemy w szkolenia, a pracownicy pozostają w firmie, nie zapewnia to nam przewagi konkurencyjnej.

 

Po drugie, w obliczu wszystkich uciążliwych problemów i kosztów związanych z rekrutacją, warto zadbać o stworzenie takiego miejsca pracy, aby pracownicy nie chcieli odchodzić.

Inwestycja a zwrot

 

Brak natychmiastowego zwrotu z inwestycji w szkolenia, zwłaszcza w obszarach miękkich, to kolejny element, który niepokoi pracodawców. W przeciwieństwie do zakupu nowych maszyn na linię produkcyjną, które od momentu rozpoczęcia pracy przynoszą efekt, procesy związane z rozwojem umiejętności wymagają czasu, aby przyniosły wymierne korzyści. Zmiana sposobu udzielania informacji zwrotnej czy zarządzania zespołem to proces, który trwa zdecydowanie dłużej. 

Wybór odpowiedniego szkolenia

 

Kolejną kwestią jest trudność w wyborze odpowiedniego szkolenia. Obecnie istnieje wiele opcji, od tradycyjnych kursów zamkniętych po nowoczesne formy jak e-learning, blended-learning, video-learning, micro-learning i wiele innych. Dla przeciętnego przedsiębiorcy ta różnorodność może być przytłaczająca, a wybór odpowiedniego rozwiązania może być wyzwaniem.

Decyzja o inwestycji w szkolenia dla zespołu wymaga zrównoważonego podejścia. Przedsiębiorca musi dokładnie ocenić priorytety, cele biznesowe oraz aktualne umiejętności i potrzeby zespołu. Pomimo wyższych kosztów początkowych, korzyści z lepiej wykwalifikowanego i zmotywowanego zespołu mogą przewyższyć te koszty w dłuższej perspektywie. Inwestycja w rozwój wiedzy pracowników może stać się kluczowym czynnikiem różnicującym firmę na konkurencyjnym rynku.

Szkolić czy nie?Zastanawiasz się, czy inwestycja w rozwój kompetencji Twojego zespołu może przynieść korzyści Twojej firmie? 

A może chcesz poznać temat szkoleń e-learningowych podczas konsultacji, aby wybrać odpowiednie szkolenia dla Twojego przedsiębiorstwa? Zachęcamy do refleksji nad tym tematem i do dzielenia się swoimi przemyśleniami lub doświadczeniami z nami. Jesteśmy otwarci na dyskusję i chętnie pomożemy w znalezieniu najlepszych rozwiązań dla rozwoju Twojego biznesu. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz wsparcia lub dodatkowych informacji.

Przeczytaj też:

Po co mi szkolenie z pierwszej pomocy?

Po co mi szkolenie z pierwszej pomocy?

Czy wiesz, że: firmy z regularnie szkolonym personelem odnotowują o 20% mniej wypadków w miejscu pracy. - raport OSHA Znajomość zasad udzielania pierwszej pomocy to niewątpliwie ogromnie cenna umiejętność. Jak zatem sprawić, aby każdy pracownik znał te zasady i czuł...

Cele SMART, STRETCH czy 90 dni?

Cele SMART, STRETCH czy 90 dni?

Po co wyznaczać cele?
Istnieje powiedzenie: „jeśli nie masz własnych celów, będziesz realizować cudze„. Wyznaczanie celów to fundament sukcesu zarówno dla firm, jak i dla każdego z nas. Cele są nie tylko wyznacznikiem kierunku, ale również motorem napędowym działań.
Dla firm, precyzyjnie określone cele mogą przełożyć się na lepszą strategię, wyższą efektywność i większe zyski. Dla pracowników, jasne cele zawodowe mogą oznaczać szybszy rozwój kariery, większe zadowolenie z pracy i osiąganie ambitnych wyzwań.

Jak trenować uważne słuchanie?

Jak trenować uważne słuchanie?

Sztuka aktywnego słuchania to umiejętność, którą warto ćwiczyć i doskonalić, aby poprawić nasze relacje i komunikację.

Chcąc lepiej słuchać warto skupić się na kilku aspektach, które z biegiem czasu i ćwiczeń staną się naturalne.